기능 FAQ

쇼츠웍스에는 어떤 이미지와 영상을 올릴 수 있나요?

TIP

쇼츠웍스에 올릴 수 있는 콘텐츠는 이미지와 1분이내 영상입니다.

• 비율: 이미지블은 9:16 비율의 세로 영상과 이미지에 최적화되어있습니다.
• 이미지: GIF 파일을 제외한 모든 이미지가 가능합니다.
• 영상: 영상의 길이는 1분 이내로 제한됩니다.
• 쇼츠웍스에서 촬영, 제작한 콘텐츠: 쇼츠웍스앱에서 직접 촬영하고 효과를 입힌 콘텐츠가 업로드 가능합니다.

썸네일을 바꾸고 싶어요

TIP

위젯 아이콘의 썸네일을 지정하는 방법은 2가지 입니다.

1. 업로드 된 영상의 가장 첫 프레임으로 자동 지정(기본값)
2. 별도의 썸네일을 업로드 하여 설정하는 방법

썸네일을 커스터마이징 하는 좀더 자세한 내용은 아래의 가이드를 참고하세요!

• 쇼츠 썸네일 설정 및 변경하기

GIF 업로드도 가능한가요

TIP

GIF는 지원하지 않고 있습니다.

쇼츠웍스에서 쇼츠로 업로드 해보세요.

쇼츠웍스 위젯의 영상 스트리밍은 쇼츠웍스 서버를 통해 이뤄집니다.

쇼츠웍스 위젯을 통한 영상 재생은 웹사이트 페이지 로딩에 영향을 주지 않습니다.

앱에서 바로 촬영하여 업로드 할 수 있나요

TIP

쇼츠웍스 앱은 익숙하신 기존 SNS들과 유사하게 영상, 사진 촬영 기능과 간단한 효과, 편집기능을 제공합니다.

1. 쇼츠웍스 전용앱에서 이미지, 영상 촬영이 가능합니다.

2. 촬영 후 생성된 콘텐츠는 크롭, 재생시간 조절 등으로 간단한 편집이 가능합니다.

3. 스티커, 이모지, 상품태그 기능을 이용하여 콘텐츠에 효과를 줄 수 있습니다.

모바일에서만 콘텐츠 업로드가 가능한가요?

TIP

네, 현재는 쇼츠웍스 모바일 앱을 통해서만 콘텐츠 업로드가 가능합니다.

애플 앱스토어와 구글 플레이 스토어에서 앱을 다운받아 로그인 후 콘텐츠 업로드를 해주세요.

• ‎쇼츠웍스

<애플 앱스토어 링크>

• 쇼츠웍스(Shortsworks) - Apps on Google Play

<구글 플레이 스토어 링크>

퍼블리싱 전에 프리뷰를 하고 싶어요

TIP

쇼츠와 영상을 꾸민 후 “임시 저장” 기능을 이용해 내용을 검토해볼 수 있어요.

자세한 내용은 아래의 가이드를 참고해주세요.

• 쇼츠 임시저장과 프리뷰 방법

모바일에서 보이는 위젯의 크기를 변경할 수 있나요?

TIP

데스크탑에서 보이는 크기와 모바일에서 보이는 크기를 변경할 수 있습니다. 아직은 관리 메뉴에서 바로 변경하실 수는 없고, 삽입된 위젯의 코드에 다음과 같은 속성을 추가해주시면 됩니다.

단일쇼츠(임베드)의 형태로 상세페이지 등에 넣는 경우는 [위젯설정] - [위젯 삽입] 메뉴의 속성에서 관련 너비를 정하실 수 있습니다.

[위젯 설정] - [세부 설정] 의 '크기 설정'. 스토리형 썸네일이 스몰 · 기본 · 라지 순으로 실제 크기 그대로 표시되고, 왼쪽 라디오 버튼으로 고른다.

스토리나 쇼츠 형태의 위젯에 모바일 너비를 변경하려면 “mobile-width” 라는 속성을 추가하여 모바일에서 보이는 위젯의 크기를 조정할 수 있어요.

<<shorts-works access-key="{your access-key}" **mobile-width="80%"**></shorts-works>

해당 값은 원하는 넓이의 픽셀 값을 쓰셔도 되고, 삽입되는 영역에 얼마만큼의 크기로 들어갈 지 퍼센트로 표시해두셔도 됩니다. 세로 높이는 가로 크기에 비례해서 변경되며 따로 지정하실 수는 없습니다.

**mobile-width="80%" #삽입되는 영역의 80% 의 크기로 들어갑니다
mobile-width="350px" #삽입되는 위젯의 픽셀(Pixel) 크기를 지정하실 수 있습니다.**

조회수 집계 기준을 알고 싶어요

TIP

현재는 쇼츠 단위의 조회수만 앱에서 확인이 가능합니다.

웹사이트 위젯에서 게시된 쇼츠마다 조회수를 확인할 수 있습니다.

쇼츠의 조회수는 그 안에 담긴 영상들의 조회수 총합입니다.

앱내 “쇼츠” 탭에서 쇼츠 썸네일 좌측 하단의 숫자로 조회수가 확인됩니다.

상품목록을 불러올 때는 판매중인 상품만 불러오나요?

TIP

현재 상품태그는 카페24, 플렉스지, 블로그페이 호스팅을 이용 중인 쇼핑몰만 가능합니다.

카페24 상품목록 기준으로 “판매 중”이며 “진열 중”인 상품들만 상품 태그 메뉴에서 불러옵니다. 플렉스지는 전체 상품들을 모두 상품 태그 메뉴로 불러옵니다.

카페24 관리메뉴 중 “상품목록” 부분

플렉스지(위드소프트) 관리자 [상품] - [상품목록] 의 상품 검색 화면. '판매 상태' 에서 전체 · 준비중 · 판매중 · 일시품절 · 완전품절을 고를 수 있다.

쇼츠 하나에 올릴 수 있는 영상·이미지는 몇 개까지 인가요?

TIP

현재 쇼츠 하나에 업로드 할 수 있는 영상·이미지 개수는 제한이 없습니다.

쇼츠를 통해 가이드 영상, 리뷰와 같이 다양한 용도로 사용해보세요 🙂

스토리형 위젯의 썸네일 모양을 바꿀 수 있나요

TIP

인스타그램 스토리형 위젯의 콘텐츠 모양은 기본적으로 원형의 형태만 제공하고 있으며, 크기 설정만 가능합니다.

<위젯 설정> 내 <크기 설정>

<위젯 삽입> 내 <커스텀>에서 직접 사이즈 조절하기